上海乐高主题乐园即将对外开放，这一消息吸引了众多游客的关注，其独到的奇幻魅力引起了广泛关注。然而，该乐园酒店针对乐高积木模型赔偿的相关规定，已经引发了广泛的讨论和争议。
乐园盛大待启
上海乐高乐园的开放时间即将到来，目前正处于内部测试和试运营阶段。园内陈列着超过500个工艺精湛的迷你人偶，以及2082件形态各异的道具。这些展品均由超过8500万块乐高积木巧妙拼接而成，打造了近3000个风格迥异的乐高模型。在这些模型中，颗粒数超过10000的模型数量已超过1000个。这些模型遍布于园区各主题区域及酒店内部，吸引了众多游客前来观看，他们在此留下了自己的印记。
模型游玩风险
在测试期间，记者观察到某些积木模型的周边区域缺乏必要的安全措施。若儿童过于靠近或嬉戏奔跑，他们可能会遭遇碰撞或损坏的风险。尽管一些模型前已经放置了“禁止攀爬”的警示标志，但潜在的安全风险依然存在，特别是对于那些难以完全控制自己行为的儿童来说。
赔偿规定引争议
上海乐高乐园酒店的入住规定中明确提到，游客若对积木模型造成损害，需承担相应的赔偿责任。赔偿金的具体数额介于2500元至15000元。此规定一出，引发了游客广泛的质疑，许多人对于赔偿金额的合理性持有不同意见。高额的赔偿标准让许多家长在陪同孩子游玩时感到忧虑。
律师解读条款
王琼律师，作为北京云亭律师事务所的成员，提出该条款属于格式条款，由酒店独立拟定。赔偿范围设定较为宽泛，仅作为参考，并不等同于实际赔偿金额。根据《民法典》的相关规定，赔偿金应依据实际损失来确定，而非随意设定一个最低赔偿限额。若实际损失极小大连市同乐中小企业商会，却按照最低赔偿标准进行赔偿，这样的处理结果显然有失公允。
合理赔偿建议
王琼提出，乐园应当迅速更新相关规则，确保赔偿金额与实际损失相匹配，依据市场行情和维修费用进行核算，并且明确区分“过失造成的损害”与“故意造成的破坏”。此外，乐园应当在显眼处公示相关规定，并妥善保存评估损害的相关证据。在消费者遇到问题时，乐园工作人员亦需保持冷静态度，并要求消费者出示估价证明。
解决纠纷之道
若乐园不能证实赔偿与实际损失之间存在直接关联，消费者有权利拒绝接受该赔偿。同时，消费者有权请求查看监控录像或寻求第三方进行评估，以防止因情绪化判断而引发的争执。在处理争议的过程中，双方均应采取合法且恰当的手段，确保各方的合法权益得到有效保护。
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