该宠物学校近期向红星资本局透露,针对宠物咬人、护食、斗殴等行为进行脱敏训练的课程,费用在1至2个月期间为3500至4500元。
在社交媒体上,不少年轻人在考虑将自家的宠物犬送至学校接受教育,希望通过这种方式改正狗狗的一些不良行为。然而,近期,“宠物主人”们对一则关于训练宠物的视频产生了担忧。
6月19日,网络上流传的一段视频引起了广泛关注,视频中显示,一家著名犬类训练机构——“犬道文化”的创始人,在向学员展示训练技巧时,使用了踢打脸部、勒住脖子、摔打等手段,疑似对犬只进行了虐待。对此,该创始人作出回应,表示网络上的视频是2017年开设培训班期间,为了展示如何调整和治疗一只后天形成的神经质且会咬人的边境牧羊犬,而拍摄的教学演示片段。
一块石头投入水中激起了层层涟漪,该视频事件揭露了宠物训练学校和训犬行业的真相。声称“只需400元就能获得宠物训导师证书”、“不同机构颁发的证书都有效”、“保证真实,代考包过”、“参加训犬师培训需1.5万元,未来每月可赚3万元”……围绕宠物训练这一细分领域,社会上议论纷纷。
调查结果显示,当前我国宠物犬猫行业总规模已突破2490亿元,成为宠物主人消费的新热点。然而,与宠物食品和医疗相比,宠物训练在消费市场中所占的比重仍然较低,从2019年的0.5%增长到2021年的0.8%。
红星资本局经过调查发现,从对狗狗的训练到训练者的培养,乃至更上游的训练者培训环节,宠物训练行业内部仍存在诸多不规范现象。
知名训犬机构被指虐狗
回应称“在治疗狗的心理问题”
6月19日,网络上流传了一段视频,视频中知名训犬机构犬道文化的创始人唐伟敏在向学员展示训练狗狗的方法时,使用了踢打面部、束缚颈部、猛力摔打等手段,让人怀疑他是在虐待动物。
该视频在知名萌宠博主转发后,很快引起了广泛关注。据上海闵行颛桥派出所工作人员透露,他们已经接到相关报警,并已前往事发公司进行了调查。犬道文化方面则回应说,送来接受训练的狗狗普遍存在心理问题,因此采取了视频中所展示的调教方法。
部分网友对唐伟敏的观点持怀疑态度,觉得她以暴力手段训练宠物,这和“电击戒网瘾”的做法并无二致;而唐伟敏则反驳称,一些网友对她进行了网络暴力攻击。
红星资本局观察到,犬道文化在业界享有盛誉,其抖音粉丝数量高达约244万,不仅成功运营了自家的应用程序,而且在全国多个地区建立了实体训犬中心。
犬道文化官方网站显示,该机构提供的业务范畴涵盖网络视频教学、犬类训练师教育、自媒体运营培训以及美容师技能培训等多个领域。在2016年至2019年的四年时间里,公司成功培养了3800名初级训犬师和230名中级训犬师,同时,其平台注册用户数量突破了1100万大关,累计创造了价值达1.5亿元人民币的财富。
6月20日,唐伟敏在其抖音账号“犬道”上发布了一段视频,就虐狗事件作出回应。她解释称,该视频内容为2017年开设培训班期间,展示如何调整治疗一只后天患有神经质、有攻击性的边境牧羊犬的实例演示片段。
唐伟敏在解释中指出,经过诊断,视频中的这只边牧犬存在“先天的强烈等级心加上后天的神经质倾向,从而攻击人类”的心理障碍。具体表现为严重护食、拒绝他人触碰身体、多次咬伤他人等行为。此外,在治疗之前,犬道文化已经与狗主人签订了免责协议。
唐伟敏指出,目前该业务并未遭受任何不利影响,且订单量充足,已安排至八月份。
6月21日,红星资本局尝试通过微信、抖音、小红书以及电话等多种渠道与犬道文化及唐伟敏取得联系,但直至稿件发布,仍未成功与他们取得联络。
天眼查APP资料显示,深圳市犬道文化发展有限公司的注册资本达到了1500万元,公司成立于2016年6月,法定代表人是唐伟敏。此外,唐伟敏还担任了8家关联公司的法定代表人。
一个月花费三五千
一些家长把“问题小狗”送去上学
一块石头投入水中,激起了层层波澜,此视频事件所涉及的宠物训练学校以及训犬行业也随之显露出来。
6月22日,红星资本局在小红书平台上进行了关键词搜索,以“宠物学校”为例,相关讨论帖子的数量超过了三万篇;而诸如“训狗”、“狗狗学校”等类似关键词,同样吸引了超过两万的帖子。
宠物主们在社交平台上纷纷发表看法,认为那些自己教不好的技能,专业教师肯定能教会。然而,知名脱口秀艺人李雪琴曾在节目中透露,她曾花费5000元将自家的宠物狗送到宠物学校学习,但经过一个月的学习,狗狗却依然一无所获。
那么狗狗可以在宠物学校学到什么呢?
红星资本局调查发现,多数宠物学校所提供的服务主要集中在“行为矫正”领域,这包括对护食、斗殴、乱啃物品、随地排泄、冲撞主人(俗称“爆冲”)等不良习惯的纠正。除此之外,部分学校还提供“技能培训”课程,例如训练宠物接飞盘、提篮子等。
这些课程的费用并不低廉。据调查,目前市面上宠物训练大多采用寄养方式,训练周期一般在1到3个月之间,在此期间,宠物主人有权前往训练基地进行探访,费用则从几千元到一万多元不等。
6月21日,成都一家线下宠物培训机构向红星资本局透露,该校的宠物训练服务是按照项目内容来收取费用的。从报价单上可以看出:
坐卧打滚随行装死等行为习惯课程,一个月3500元;
室内定点大小便,2个月6000元;
进行咬人、护食、斗殴等行为脱敏的专业课程,收费区间为3500至4500元,时长约为1至2个月。
此外还有数数、提篮子等高级训练课程,时间更长、价格更贵。
相对而言,网络上的视频教学费用要低廉得多。红星资本局在淘宝平台上输入“训狗教学”这一关键词进行搜索,结果显示,成套的视频教程价格最低仅需区区几十元。
宠物学校的授课成果究竟如何?“完成学业”的狗狗能否真正让主人感到满意呢?
姗姗(化名)曾花费800元购买了一对一训狗视频教程,她向红星资本局透露道:“教程中强调,必须从小开始训练狗狗适应笼子,然而我家的狗狗却对笼子毫无好感,经常在深夜发出凄厉的嚎叫,甚至撞击笼子。面对这一情况,售后人员建议我使用物品砸击笼子来吓唬它。”经过多次尝试,我发现狗狗不再吠叫,活力也大不如前,甚至害怕到颤抖不已,自此我对教程失去了信心,那800块钱算是白花了。
有网友反映,狗狗在完成学业后表现得更加听话。一位宠物主人曾在小红书上发文称,自家的爱犬因护食问题被送至宠物学校接受教育,在学期间对教官颇有好感,短短一个月内体重减轻了10斤,毕业后表现出了更强的服从性,行为举止也更加温顺。
400元可买训导师资格证
上游培训费高达1.5万
需求催生了市场。对于宠物主人而言,为自家的“毛孩子”挑选一位优秀的导师变得至关重要。
然而,在红星资本局的调查过程中,他们发现尽管众多宠物学校的员工自称为“宠物训导师”或“职业训犬师”,并且声称拥有相应的资格证书,但这些证书种类繁多,真伪难以区分。
6月21日,红星资本局在淘宝平台上输入“宠物训导师”关键词进行搜索,结果发现众多商家均提供相关证件办理服务。
令人感到意外的是,有商家接连向红星资本局出示了三份不同的资格证书,每份的报价均为400元,然而颁发证书的机构却各不相同,它们分别是“中国管理科学研究院职业人才技能认证中心”、“中国人力资源专业人才技能鉴定中心”以及“中国管理科学研究院教育标准化研究所”。
商家的证件办理过程并不复杂,只需提交身份证的正面影像、2寸的电子版照片、办理人的名字、联系方式以及快递送达的地址即可。
淘宝商家提供的证书样本
该商家宣称:“这三家均为真实证件,代考服务保证通过”、“只需扫描证书左下角的二维码,即可核实其真伪”。
紧接着,红星资本局依据商家的指引,在工信部ICP/IP地址及域名信息备案管理系统内检索了那三家机构的备案信息,结果发现这些机构的运营主体均为政府部门或公共事业单位。
中新经纬报道称,早在2006年,我国国家劳动和社会保障部便着手制定了《宠物训导师国家职业标准》,并正式确立了宠物训导师这一职业。然而,业内人士指出,尽管人社部此前已对职业资格进行了规定,但近几年来,似乎政策有所放宽,众多机构均可依据相关标准自行培养宠物培训人才。
北京京师律师事务所的律师宋竟一在回应红星资本局时指出,若证书是由国家政府机关或其下属事业单位签发,那么这证书便是一种针对具备特定资质从业人员的国家资格准入证明。它是社会特定领域、特定方面开展管理活动不可或缺的凭证。然而,若进行证书交易,将损害相关国家机关的信誉,干扰其正常管理职能,进而扰乱社会管理秩序。
刑法所规定的伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章的罪行,具体指的是未经法律允许而擅自制造、篡改、交易国家机关的公文、证件、印章等行为。根据法律规定,此类行为将受到三年以下的有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利的处罚,并需缴纳罚金;若情节特别严重,则可能面临三年以上十年以下的有期徒刑,并同样需缴纳罚金。在购置宠物训练师资格证书的环节中,无论是购买者还是销售者,均涉嫌触犯有关买卖国家机关证件的罪行,均有可能遭受法律的惩处。
宋竟一称,上述“代考行为”还可能涉嫌代替考试罪。
红星资本局观察到,取得资格证的过程颇为简单,而成为培训导师的门槛则极低。
尽管众多宠物训练机构宣称其员工均为退役军犬训练专家,然而实际上,该领域缺少统一的标准和明确的准入条件。红星资本局在前程无忧、BOSS直聘等知名招聘平台检索相关职位,发现相关职位招聘信息普遍缺乏明确的入职资格要求,且对工作经验并无硬性规定。
这也催生了新的商业机会,使得对训犬师的需求日益增长,进而滋养了上游的训犬师培训市场。
犬道文化官方网站上呈现,除了训练犬只,公司另一项主要业务是培育训犬师。据悉,该机构提供的初级训犬师在线视频教程售价为1688元,适合宠物主人居家自学,报名人数已超过3000人;而为期15天的线下封闭式中级培训课程,费用为15800元,已有230人参与。
犬道文化宣扬,众多学员在完成中级班学习后,纷纷购置了人生首辆车培训机构被曝体罚员工狗爬50多圈,无论是线上还是线下,收入都颇为丰厚,轻易突破万元大关;更有训犬师在短短六个月内,收入高达三十万元!普遍来看,他们的年收入均超过了十万元。
在淘宝平台上,你能找到不少针对训犬师的培训项目,费用大致在万元上下。一些商家向红星资本局透露,“在一线和二线城市,养宠物的人群较为集中,然而许多人却缺乏训练爱犬的时间,因此训犬师的需求相当旺盛,他们每月的收入可以达到两三万元。”
宠物市场规模至2500亿
但训练服务占比极小
尽管宠物学校和宠物训练在社交媒体上受到了一定的关注,然而这一领域的市场规模仍然相当有限。首先,与宠物食品和宠物医疗行业相比,宠物训练的市场份额尚且较小;其次,业界及消费者对于宠物训练的理解和看法亦存在分歧。
《2021年中国宠物行业白皮书》由我国畜牧业协会宠物产业分会指导,并借助派读宠物行业大数据平台编制而成。报告指出,2021年,我国城镇家庭中宠物猫的数量达到了5806万只,而宠物犬的数量为5429万只。犬猫市场的规模已经扩大至2490亿元,较上年同期增长了20.6%。值得注意的是,2015年这一市场规模仅为725亿元。
观察消费结构,2019年至2021年间,宠物食品的占比从61.4%降至51.5%,降幅约达10个百分点;与此同时,宠物医疗的份额则从19%增至29.2%,涨幅为10个百分点;而宠物训练的份额在这3年里从0.5%上升至0.8%,尽管有所增长,但所占比例仍旧微乎其微。
而在消费者认知层面,也对宠物训练抱有观望、质疑的态度。
部分宠物主人坚信“术业有专攻”;然而,另一些人则觉得“若仅对犬类进行训练,对人的帮助有限”。关于如何对宠物进行有效训练,业界意见分歧严重。
关于此次有关犬道文化虐待动物的争议,唐伟敏提出,动物心理障碍的治疗应当基于行为心理学的系统性理论,而狗所面临的问题本质上是一种内在的机制性反射问题。
何军,一位在训犬领域颇具影响力的博主,同时也是正向训练的倡导者,在接受红星资本局的采访时指出,目前广为流传的训犬方法主要分为两大流派:一是源自18世纪欧洲驯兽表演的传统训练培训机构被曝体罚员工狗爬50多圈,其核心在于沿袭了以惩罚为主的训练方式;而另一种则是现代训练法,其中尤以正向训练备受推崇,其核心理念在于对正确行为给予奖励,对错误行为则不予理会。
是训练犬类还是虐待犬类?是沿袭传统训练方法还是采纳现代训练技术?这些争议背后,反映出宠物训练行业的尚不完善。
除此之外,宋竟一在回应红星资本局时指出,我国目前尚未制定一部全国性的宠物动物保护法律。尽管某些地区的地方法规中已包含“禁止虐待”的内容,然而这些法规并未明确具体的规定细则以及违规行为的处罚措施,而国家层面的相关法律也尚未正式颁布。
养宠物前,‘铲屎官们’需做好充分的心理准备,切勿对宠物的性格期望过高。有网友如是提醒。