当前,随着人口老龄化趋势的持续加深,诸多不法商家以“服务老人”为幌子,故意诱导老年人陷入消费欺诈的困境,导致众多家庭深受其害,这一现象亟需引起广泛关注。
直播购物诱惑老人
在社交平台,众多年轻用户发帖询问如何帮助长辈摆脱对直播购物的依赖。他们为购买各种商品所花费的金额从几千元至数万元不等。这些商品大多属于无生产日期、无生产厂家、无合格证明的“三无”产品。养生课程直播在老年群体中颇受欢迎,主播们常引导老人添加个人微信,并指导他们进行银行卡绑定等操作。所谓的免费养生课程实际上只是推销高价药品或服务的手段。
“养老规划师”陷阱
招聘平台上的“养老规划师”职位名称五花八门,薪酬待遇颇具吸引力。然而,经过实地调研记者卧底:养生直播“围猎”老人钱包,这些职位往往成为保险、地产领域的隐形销售途径。据人事专员透露,该岗位的核心职责是推销高端养老社区,他们首先通过电话联系客户记者卧底:养生直播“围猎”老人钱包,邀请他们参加线下活动,利用赠送礼品的方式吸引老年人,并通过产品介绍来促成交易。对于经济条件有限的老人,他们还会诱导他们购买普通养老保险,有时甚至会在带老人享受美食、娱乐等活动后,促成交易达成。
社会角色缺失影响
退休老人在社会中的角色和功能有所减弱,商家通过使用温馨的称呼,使老年人感到被重视,从而填补了他们的心理空缺。这些老人在退休前为社会作出了贡献,退休后却失去了熟悉的社会定位,导致内心价值感下降。商家的这种做法为老年人提供了新的心理慰藉,同时也为商家带来了商机。
社交孤独引发依赖
随着岁月的流逝,老年人的社交范围逐渐减小,孤独感也随之增强。子女间的交流不足,使得他们愈发感到孤立无援。在某种程度上,商家与老人的互动与关怀,填补了子女陪伴的空缺,成为了他们情感上的依托。众多老人独居家中,子女因工作繁忙无法照顾,此时商家的关心和问候便成为了他们心中的温暖和慰藉,进而使得他们对商家产生了依赖。
补偿心理促使消费
许多老年人在年轻时经历了物资短缺,退休后积累了储蓄,面对琳琅满目的商品,往往会产生一种“补偿心理”。他们容易在促销活动中冲动购物,认为现在条件允许,应当弥补过去未能满足的需求。因此,一旦遇到优惠,便难以自制,常常陷入商家的消费圈套。
健康焦虑导致被骗
由于健康原因,老年人对保健品的需求尤为迫切,商家却趁机利用他们的健康担忧,借助专家的名义夸大产品效果进行欺诈,以此牟利。老年人对自身健康状况忧虑重重,急切希望找到治疗疾病的方法,商家便利用这种心理,通过虚假宣传诱导他们购买昂贵的保健品。
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