为便于民众、企业以及其他团体查阅长子县教育局的公共信息，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关法规，特制定本指南。
一、信息分类和编排体系
（一）信息分类
涵盖：组合分类、内容分类、机构类别、文体分类以及服务对象类别。
（二）编排体系
具体参见《长子县人民政府信息公开目录》。
二、主动公开的政府信息
（一）公开方式
长子县教育局积极对外发布政府信息，这些信息主要通过以下渠道进行公开：长子县人民政府的官方网站（网址为www.zhangzi.gov.cn，后文将以此简称）、《今日长子》杂志、广播以及电视等多种媒介和方式。
（二）公开时限
长子县教育局以自身名义发布的信息，以及以该局为牵头单位与其他行政机构共同发布的政府信息，需在信息形成或内容变更后，于20个工作日内主动对外公开。若法律法规对公开时间有特殊要求，则应遵循其规定。
（三）查阅场所
民众、企业及各类机构均可前往长子县教育局或长子县政务大厅查阅相关政府资讯。
三、依申请公开的政府信息
除了长子县教育局主动公开发布的政府信息之外，公民、法人及其他组织若因自身生产、生活等方面的特定需求，还需额外获取长子县教育局提供的政府信息，此时他们应向该局负责政府信息公开的专门机构提出申请。
（一）申请受理机构
受理机构：长子县教育局办公室
办公地址：长子县教育局办公室（长子县钟楼街12号）
办公时间：正常工作日
联系电话：办公室0355－8322355
传真号码：0355－8322355
邮政编码：046600
（二）申请形式
申请人需按照《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条的规定，提交书面申请，同时完成《长子县政府信息公开申请表》的填写。该申请表可通过访问“中国长子”政府网站（网址：www.zhangzi.gov.cn）下载电子版。如有疑问，申请人可拨打相关联系电话进行咨询。
1．书面提出申请
（1）通过互联网提交申请。
申请人只需登录长子县人民政府官方网站，在线填写《申请表》，随后通过电子邮件将表格发送至长子县教育局的指定电子邮箱，操作即完成。
（2）通过信函、电报、传真的形式提交申请。
若申请人选择以书信形式提交申请，务必在信封的左下角清晰标注“政府信息公开申请”字样。若申请人采用电报或传真进行申请，同样需要在备注中明确写明“政府信息公开申请”。
（3）当面提出申请。
申请者需前往长子县教育局的办公场所，亲自提交申请，同时完成《申请表》的填写。
（三）申请的要求
为了提升申请审核的速度，申请人需对所需资料进行详尽且清晰的阐述，包括但不限于信息的标题、发布日期、文号等，以及任何有助于准确识别信息内容的辅助信息。
申请人在向长子县教育局负责信息公开的部门提出信息公开请求时，需出示合法的身份证明材料，并确保提供准确的联系方式。
（四）申请的处理
1．受理的程序
长子县教育局办公室在接到《长子县教育局政府信息公开申请表》后，将进行相应的登记处理。若条件允许，现场即可给出答复；若无法立即回应，将在收到申请后的15个工作日内给出答复。若答复时间需要延长，将及时通知申请人。延长期限最长亦不超过15个工作日。申请公开的政府信息一旦牵涉到第三方权益，长子县教育局办公室在征求第三方意见所耗费的时间，将不计入原先规定的期限之内。
2．申请的结果
（1）申请的答复
针对申请公开的政府信息，长子县教育局办公室将依据实际情况，逐一作出以下不同的回应：
对于已主动对外公开的申请信息，我们将向申请人明确告知获取该政府信息的具体方法和渠道。
若所申请的公开信息符合公开条件，我们将向申请人提供该政府信息；或者，我们将告知申请人如何获取该政府信息，包括具体的方式、途径以及获取时间。
根据《条例》的相关规定，若决定不对外公开长子县教育局最新通知，我们将向申请人明确告知不予公开，并详细阐述其中的原因。
经过查询，如发现申请人所请求的公开信息不存在，我们将通知申请人该政府信息不存在的情况。
若申请人所请求的公开信息不属于本机关公开职责范围，我们将向申请人进行通知，并详细解释原因；若能明确指出负责公开该政府信息的具体行政机关，我们将告知申请人该机关的名称及其联系方式。
对申请人提交的关于公开政府信息的申请已给出回应，若申请人再次提出相同信息的公开请求，我们将通知其不予重复处理。
所申请公开的信息涵盖工商、不动产登记等资料，若相关法律或行政法规对信息获取有特定要求，我们将向申请人明确指出，并指导其按照相应法律和行政法规的规定进行处理。
（2）特殊情况的处理
长子县教育局办公室对申请公开的政府信息进行评估，若信息涉及商业机密或个人隐私，且公开可能对第三方合法权益造成损害长子县教育局最新通知，则需书面征求第三方意见；若第三方反对公开，则信息不得对外公布。然而，若教育局办公室认为不公开信息会对公共利益产生严重影响，则将予以公开，并会将公开信息的内容及理由以书面形式通知第三方。
若申请公开的政府信息中包含不宜公开的部分，若这些内容可进行区分处理，长子县教育局办公室将向申请者提供可公开的信息资料。
（五）所需信息的形式和反馈信息的方式
根据申请人提交的《长子县教育局政府信息公开申请表》的相关规定，长子县教育局办公室能够提供包括纸质文档、电子邮件在内的多种政府信息载体，并且支持通过亲自取件、邮寄、传真或电子邮件等途径进行政府信息的获取与回应。
（六）收费标准
信息公开机构根据申请向公众提供信息，通常情况下不收取任何费用。然而，若申请者所要求的公开政府信息的数量和频率显著超出正常界限，相关部门有权对信息处理收取费用。此类费用的具体数额需依照国家相关法律法规来确定。
对于申请公开政府信息的公民，若他们面临阅读障碍或视听障碍，相关部门将提供必需的协助。
四、监督和保障
（一）信息更正
申请人如持有证据，证实长子县教育局办公室所提供的政府信息记录存在误差，便有权提出更正请求。若长子县教育局办公室不具备更正权限，相关事宜将移交至具有更正权限的行政机关处理，同时也会通知申请人。
