近期，星巴克在中国市场的进展受到了公众的极大关注。该公司所发表的观点表明，其或许会对在中国的业务进行一定程度的调整，这一信息在业界引发了广泛的猜测与热议。
业务出售表态
星巴克公开表态，目前并无全面出售其在华业务的计划。但这一声明中隐含着部分业务可能被出售的暗示。此外，公司还提到，将审视多种增长策略静宁华源中学，旨在重振其在华业务。这种模糊的表述引发了广泛的猜测，普遍观点认为，公司内部对于如何处理中国区业务尚未达成共识，可能正在探索一条走出当前困境的途径。
数据披露变更
自2025财年开始，星巴克将不再单独披露其在中国市场的业绩信息，而是将其业绩数据纳入非北美地区整体业绩报告中。这一改变被市场分析师认为，或许是因为公司在中国市场的业绩表现未能达到预期，因此选择不单独展示中国市场数据，以避免市场对具体情况的过度关注。此外，此举也显示出星巴克对中国市场进行战略调整和重新定位的意向。
过往运营问题
前CEO Narasimhan未能有效解决移动订单积压和等待时间过长等问题，同时亦未对消费者对价格波动的敏感度进行合理调整。这一状况使得星巴克在中国市场的竞争力有所下降，并暴露出公司对市场变化的应对速度不够迅速。
“Back to Starbucks”策略
该策略主要聚焦于运营和客户服务领域，在北美市场实现了显著成效，赢得了资本市场的关注，同时获得了消费者和员工的普遍好评。然而，在中国市场，由于“低价+线上咖啡”这一独特的竞争模式，直接照搬北美的策略显然是远远不够的。
先发优势变劣势
星巴克在中国市场耕耘超过三十年，有效地传播了咖啡文化，并开设了超过7000家分店。尽管如此，在“低价”和“线上咖啡”的激烈竞争中，其先发优势逐渐变为劣势，目前其业务所涉及的细分市场正呈现出缩减的态势。
引入战略投资者
美国管理团队已意识到星巴克在中国所遭遇的挑战，但在应对低价线上业务方面经验不足。为此，星巴克正寻求引入战略投资者来弥补自身的短板，这一举措可能旨在保障自身利益，防止中国业务持续下滑。
关于星巴克是否能够借助战略合作伙伴的加入，在我国市场重现往日荣光，各界看法不一。欢迎您点赞、分享本篇文章，并就此事发表您的个人观点。
