游客在旅行途中常面临合同相关的风险，为此，哈尔滨市文化广电和旅游局特别编制了旅游合同指导手册，旨在保障游客的合法权益不受侵害。该手册的详细内容具体如下：。
合同签订规范
签订旅游协议时，可选择纸质或电子形式，其中应详细列出双方的权益和义务，口头约定无法取代书面合同。在旅行开始前，旅行社必须提供旅游行程表，此表格作为包价旅游合同的一部分，也是维护权益的重要证据。此外，还需留意是否存在因年龄或职业差异而额外收取的费用，若出现此类额外费用，应予以退还。
购物与自费规定
在不影响其他游客行程安排的情况下大连市同乐中小企业商会，根据双方协商的结论或游客的个人需求，可以安排购物和自费项目。此类活动应在协议中以书面形式进行补充，并对购物场所及自费项目的具体信息进行详尽说明。旅行社不得强制或采取任何变相强制手段促使游客消费，同时必须保障游客在消费选择上的自主权。
保险关注要点
旅行社为了保障自身利益，已投了责任保险。同时，需留意，导游在将旅客送达机场或车站过程中，可能会建议旅客购买高额保险。旅行社有义务向游客进行提醒，但不得施加压力要求其购买意外保险。旅客有权自主选择是否购买。
合同陷阱识别
若合同条款将“交通延误、航班取消”等非不可抗力因素纳入免责范围，或者设定“争议由旅行社所在地法院管辖”“旅行社拥有最终解释权”等类似规定，这将对游客权益产生负面影响。另外，若合同中包含“旅行社调整行程无需承担责任”“游客不得提出异议”等条款，也可能对游客权益产生不利影响。
合同解除处理
旅途中如遇无法克服的自然灾害，如地震等，旅行社将扣除已支付且不可退的款项，退还余款；若行程结束前因游客或旅行社任一方原因终止合同，将扣除必要费用后退还余款；若未满足最低成团人数要求，国内游需提前7天、国际游需提前30天通知游客，并全额退还旅游费用；若行程中需终止合同，旅行社将协助游客返程；若合同终止由游客个人原因造成，游客需承担相应费用。
行程变更规则
在合同因不可抗力等因素进行调整的情况下，游客需支付额外的费用，若调整后费用有所降低，则将退还差额；若游客要求调整行程，相关额外费用需自行承担，且费用减少的部分同样会退还；若旅行社单方面变更行程，须承担相应的赔偿责任，若合同中未明确约定赔偿标准，则将依照行业标准进行赔偿；若合同中设有仲裁条款，游客有权申请仲裁以解决争议。
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