充电宝召回与安检新况引发关注,关乎众多旅客出行
多地机场严查召回充电宝
近期,深圳、成都、长沙等城市的机场已明确规定,禁止旅客携带罗马仕、安克品牌召回的充电宝型号及批次。在安检通道,工作人员将进行严格的检查。若充电宝上缺少3C认证标识或标识模糊不清,无论品牌是否在召回名单之中,旅客均不得将其随身携带登机。此措施旨在增强航空旅行的安全保障,确保旅客能够顺利登机。
消费者召回寄送难题
众多消费者在寄回安克创新、罗马仕召回批次的充电宝时遭遇了重重困难。四川的陈小姐于6月17日提出召回申请,尽管客服表示可以回收,但她尝试联系多家快递公司均遭到拒绝。陈小姐依照客服的指示,将充电宝浸泡在盐水中进行处理,以确保无害。广东的彭先生也经历了邮寄安克召回充电宝未能成功的经历。
机场安检规定范围
6月27日中午,记者拨通了上海虹桥机场安检中心的电话有3c标识充电宝也不都能登机,工作人员表示,该中心的3C标识通知仅对充电宝有效。大疆品牌的电池产品,由于其并不属于充电宝类设备,因此并未被列入CCC认证的目录之中。此外,多地机场的安检部门也明确指出,此次针对3C标识的检查新规定仅限于充电宝,并不包括相机等电子产品的电池。例如,上海浦东机场和南京禄口机场对于某些特定相机的续航手柄的判定,也不将其视为充电宝。
高铁携带情况待定
在众多社交平台上,网友们热议关于被召回的充电宝是否能够带上高铁。至6月26日,记者拨打了国铁集团12306客服热线进行咨询,客服回应称尚未收到有关此问题的通知。这一情况使得那些手握召回充电宝并计划乘坐高铁出行的消费者感到担忧,他们在出行前无法提前了解携带的相关规定。
认证管理政策背景
2023年3月,国家市场监督管理总局发布了一则公告,指出自2023年8月1日起,锂离子电池、电池组以及移动电源将纳入强制性产品认证(CCC认证)的范畴。业内专家指出,这种“CCC”认证是针对整个充电宝产品的,并非仅限于某个单独的部件,从而提升了对于产品质量与安全性的标准。
差异管理建议
各地对电源产品管理的规定可能存在差异,安检机构建议乘客预先拨打所在地的航空公司客服电话,以获取关于临时管制措施和携带规定的详细信息,从而保障旅途的顺利进行。此举反映了不同地区在管理层面的多样性和特色有3c标识充电宝也不都能登机,同时也对消费者提出了更加主动了解相关法规的要求。
针对不同地区标准存在差异以及消费者在寄送过程中遇到的困难,您认为应当采取何种措施进行有效协调与处理?