经销商透露,自罗马仕陷入“召回风波”之后,他所持有的价值逾百万的罗马仕充电宝产品均未能售出,“罗马仕公司已拒绝退货,即便是打折至二折,也鲜有人问津。”
罗马仕宣布全面停工停产的消息迅速传播开来,导致外界误以为该公司即将面临破产,相关话题迅速成为网络热搜。更有网友质疑,罗马仕是否在筹备逃离市场?
7月3日深夜,近期因充电宝召回事件而成为舆论焦点的罗马仕,于官方微博上发布声明,驳斥了有关其倒闭的传闻。公司表示:“我们并未关闭,衷心感谢大家的关注。我们承诺将全力以赴,解决所有朋友、用户以及合作伙伴面临的各种问题。”
罗马仕对于评论区中一些网友对“客服未及时回复”的抱怨做出了回应,并表示,“目前用户咨询数量较多,我们此次的召回活动将持续进行,恳请大家给予我们一些时间,我们将会竭尽全力予以解决。”
封面新闻的记者从一位罗马仕产品的销售商那里得知,自罗马仕陷入“召回风波”之后,他手中的价值超过百万的罗马仕充电宝产品均无人问津,罗马仕公司不再接受退货,即便是打折至二折也鲜有人问津。经过多轮经销商与罗马仕公司的协商,最终达成的解决方案是,分期将充电宝替换为充电线和充电头,只有售出后才能继续更换,而且售出的数量越多,可以替换的充电宝也就越多。
另外,近期有多位顾客指出,在罗马仕品牌在淘宝的官方网店申请充电宝的退款过程中,由于商家账户资金短缺,暂时未能完成退货及退款操作。其中一位顾客向九派新闻透露,订单的退款手续已经停滞了数十日,尽管已尝试联系商家,但并未得到任何回复。淘宝客服的回应是商家资金短缺,暂时无法进行退款,并表示正在催促商家缴纳保证金。
此前有报道指出,罗马仕的多位职员向界面新闻的记者确认,从7月1日起,公司内部已逐步向员工传达了全面停止生产和工作的指令,尽管尚未发布正式的通告,但员工的工资发放仅限于6月份。
罗马仕员工补充指出,公司已于6月初进行了一次裁员。预计6月份能够发放正常工资,至于之后的情况则尚无明确信息,停工停产期间很可能会仅发放基本工资。
值得注意的是,罗马仕在短短4天内竟然两次更换了法人代表。根据天眼查App的信息,7月3日,罗马仕的关联企业——深圳罗马仕科技有限公司,又进行了工商登记的变更,原法定代表人、董事和经理雷杏容离职,而雷社杏则接替了这些职位。
在6月30日之前,深圳的罗马仕科技有限公司经历了工商登记的变更,雷社杏不再担任法定代表人、董事以及经理的职务,此职位随后由雷杏容接替。
此外,罗马仕集团旗下的深圳华中科新材料技术有限公司近期进行了工商信息调整,引入了新股东雷子荣。在此过程中,雷社杏辞去了法定代表人、董事及经理的职务,并由雷子荣接替上述职位。与此同时,公司的注册资本也相应进行了调整,从600万元人民币增加至大约606万元人民币。
针对六月底发生的工商信息变更,罗马仕方作出回应,表示公司目前正积极进行整改工作,首先对内部进行梳理,将所有资源集中投入到产业链的自我检查中,以确保为即将推出的新产品做好充分准备。