住月子会所竟买到一地鸡毛?餐食差、阿姨糟,月子难道就废了?

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花费五万元入住月子中心,却遭遇了令人不愉快的经历!近期,一位网民在温州的克拉天使月子中心所遭遇的情况引起了公众的广泛关注,以下是该网民所遭遇的具体不愉快事件。

餐食质量堪忧

在月子会所,就餐过程中出现了多起问题,其中3次发现食物中有虫子,包括纱面、水果以及正餐中均出现了虫子的痕迹。令人惊讶的是,会所负责人竟然声称这表明菜品是绿色且健康的。此外,还有网友在一天内因食物问题导致腹泻,从中午到晚上共拉了5次。更有甚者,端上来的牛排竟然是冷的且难以咀嚼,当询问解决方案时,得到的回复竟是“可以拿到护士站加热”。

陪护响应迟缓

网友在服务群中提前通知了生产的具体时间,于上午9:30发出消息,但直至下午3:30,均未得到任何回应。经过追问,才有相关人员作出回应。随后到来的护理员显得不够专业,导致网友在新生儿出生后的第一晚无法安睡。当时,新生儿穿着两层衣物和厚重的保暖用品,感到过热而持续哭泣,护理员却只是简单地将孩子抱在怀里。护士在查房时发现婴儿体温异常升高,多次建议去掉保暖用品,但护理员坚持己见。最终,婴儿体温升至37.8度,整夜哭闹不止,嗓子也因此变得沙哑。

阿姨资质成谜

温州克拉天使月子会所,如此闹心?__温州克拉天使月子会所,如此闹心?

次日更换的保姆系临时招募三门峡市农机农垦发展中心网 ,未与会所签订任何合同,且未达到先前承诺的三年以上工作经验要求。负责人宣称这是当时所能找到的最佳人选,即便店内其他待命保姆也难以与之相比,网友对此唯有无奈接受。此外,首位保姆在员工公示板上甚至没有留下姓名,其背景信息模糊不清。

入住安排混乱

入住时间比预计提前了一天,签约时承诺提前一周预留空房,然而实际入住时却被告知前租客尚未搬离,要求网友暂时迁至其他房间居住三天。在这短短的三天里,网友经历了入住、房间布置、搬家以及再次布置等一系列繁琐过程。所入住的房间也接连出现各种问题,先是三楼卧室出现苍蝇,更换至二楼后问题依旧,原本宣传的完全封闭的“五恒”房间为何会出现苍蝇,其源头很可能与厨房有关。

卫生服务欠佳

卫生间中使用的擦手巾与毛巾无法实现每日更换,对此咨询所得的回应是资源不足、无法更换。负责清洁的阿姨亦多次向上级反映问题,但问题始终未得到妥善解决。甚至有一次,好不容易更换的擦手巾上竟然布满了红色污渍。房间卫生的维护工作由育儿阿姨负责,这使得许多网友在坐月子期间还需亲自照顾孩子,孩子哭闹时,她们自己也难以自持,随之陷入悲痛的哭泣。

高价体验糟糕

网友在该月子会所投入了近五万元,却遭遇了极差的体验。剖腹产后身心疲惫,却需在深夜时分忍受不专业的保姆照料婴儿,令人深感同情。高昂的费用并未换来应有的服务,这家月子会所究竟出了什么问题?消费者是否应忍受这种待遇?公众是否认为该会所的行为不妥?敬请点赞、转发文章,并留下您的看法。