梁山县保康堂医疗机构的韩殿祥先生抵达县行政审批服务局，于窗口处进行医疗机构（即诊所）备案手续的办理。
大众网记者 徐兴冕 通讯员 张轶群 济宁报道
我的工作内容较为繁杂，今日又有急事导致我迟到，原本以为今天下班前无法完成这项业务，却没想到负责的工作人员主动延长工作时间，为我完成了所有手续，这让我深感感动。5月6日的下午，梁山县保康堂医疗有限公司的韩殿祥在县行政审批服务局的窗口，处理医疗机构（诊所）备案事宜时，如此表达了他的心情。
在办理环节中，工作人员对信息上传至制证出证的全过程进行了详细指导，确保了“线上与线下”两种服务模式的并行实施，并且亲自为韩殿祥办理了相关业务。
据了解，由于工作日办事大厅的营业时间限制，不少群众到达时常常接近下班时间，这导致他们无法立即完成业务办理长子县行政审批局官网，不得不来回奔波，这不仅消耗了他们的精力，还加重了经济负担。对此，梁山县行政审批服务局采取了特别措施，设立了延时服务。他们通过定期组织业务培训，确保每位窗口工作人员都能熟练掌握业务、操作得心应手，实现“随到随办、一办到底”。梁山县行政审批服务局实施了“一次性告知”制度，并执行了“一窗通办”的受理流程。同时，利用线上政务平台，同步提供了业务预约和材料预审服务，以便群众提前准备好所需材料，从而缩短了现场等待的时间。另外长子县行政审批局官网，该局还设立了监督热线，以加强服务监督，对于办理超时、服务态度不佳、办事效率低下等问题，能够及时进行整改，不断改善群众的办事体验。
延时服务不仅仅是服务时间的延长，更是对为民初心的体现。我们始终坚持以群众需求为指引，不断优化服务细节，以实际行动兑现“即来即办，办就办好”的承诺，让政务服务的温暖照耀到每一位前来办事的群众。梁山县行政审批服务局社会事务一科负责人张厚礼如是说。
