郑州市住宅小区的物业服务一直是居民关注的焦点,近期开展的专项整治活动不仅取得了显著成效,同时也暴露出了一些问题,这一情况引发了社会各界的广泛关注。
整治推进成效显
郑州市正在有步骤地推进住宅小区物业管理服务质量的专项整治工作,重点针对物业服务专业化程度不足、业主公共收益被非法侵占、以及老旧电梯改造等广大民众关心的问题进行整治。自该治理行动启动以来,至今已取得显著成效。在整治公共收益被非法侵占方面,取得了显著的成果;要求各住宅小区务必在7月31日之前完成包括三项在内的核心任务;这些任务旨在加速推进物业管理服务的规范化发展进程。
首批曝光引关注
4月30日,郑州市住房保障局在完成为期一个月的专项治理行动后,对首批16个物业服务小区及企业所暴露的问题进行了公开曝光。此举引发了社会各界的广泛关注,对存在问题的企业产生了显著的震慑作用,同时也让业主们深刻感受到了政府在解决物业问题上的坚定决心。
二次曝光揭顽疾
6月25日,顶端新闻记者从郑州市住房保障局得到消息,第二批涉及多项问题的8个物业服务小区及企业名单已对外公布。这些问题涵盖了未经批准擅自占用公共区域进行商业活动、物业管理交接过程中未能履行相应职责、电梯故障频繁发生、环境卫生状况极其恶劣、安全防范措施不完善等多个方面。这些问题对居民的生活质量造成了显著影响。
安全隐患成痛点
在曝光的问题中,安全防范的不足显得格外明显。消防系统无法正常运作,消防通道和逃生通道被占用或堵塞,防火门缺失,飞线充电现象普遍,消防栓损坏等问题频繁出现,这些因素对小区居民的生命财产安全构成了极大的威胁。若遭遇火灾等紧急情况,后果将极为严重。
业委会职责需保障
郑州市住房保障局有关负责人指出,业主委员会系由全体业主共同授权的行政管理机构,物业企业无权擅自介入业委会的成立以及小区物业服务的常规选拔流程。确保业委会能够顺利履行其职能,对于有效监督物业服务质量和维护业主合法权益至关重要。
提升幸福在路上
负责人指出,本次专项治理行动的焦点在于维护公众利益。尽管已有多起问题被揭露,整治工作仍在有条不紊地进行,并且持续优化。在此过程中,已有15个表现突出的物业服务和企业管理单位受到了表彰。展望未来,随着整治活动的进一步深入和成效的逐步显现,公众的满意度和幸福感有望持续提升。
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