廖女士家在福州，目前正忙于房屋装修。然而，当她与工人一同准备将装修所需材料运送至小区时，却遭遇了小区门口门岗工作人员的阻拦，不允许他们进入。这究竟是怎么回事呢？
装修材料却被拦在小区外
滨江国际小区的住户廖女士，在6月17日的上午时段，携同施工人员及装修用品抵达小区，却遭遇了门卫的阻拦，未能进入小区。
廖女士透露，当天工人们运送的是两根槽钢。物业方面指出，由于业主提交的装修申请手续尚不完整，并且依据国家相关法律、法规以及《房屋装饰装修管理协议》，槽钢作为建筑材料，可能引起建筑结构的改变，存在违法搭建的风险，所以不允许其进入现场。
物业人员的解释让廖女士感到难以认同，她坚持认为，那两根长度为6米的槽钢是打算用于二层空间之间的通道，而且早在两年前，她就已经向物业递交了装修图纸并完成了备案手续。
使用槽钢可能存在违建的风险
廖女士提及，尽管她已重新提交了装修图纸，但物业的工作人员依旧不允许装修材料进入现场。物业方面回应称，对于那些可能存在安全隐患或违规风险的装修材料，他们将会进行严格的核实，并按照规定程序进行处理。
廖女士坚信，她已在图纸说明中明确指出，槽钢的用途是搭建通道，而非用于非法建筑。即便槽钢的使用存在违规之嫌，处理此事的责任也应落在城管等执法机构的肩上，而非由物业管理方直接下令禁止施工。
物业工作人员回应称，业主仅需完成装修备案登记手续并签署必要文件，便能够开始施工装修。
物业建议业主主要办理以下三件事
1.装修公司和施工人员需到物业中心登记备案。
2.业主需提供装修公司的施工资质证明和装修方案图纸。
3.业主签署一份装修承诺书，保证装修期间的秩序和安全。
经过协商与审核 装修材料已进场
调解小组的协助下，6月18日当天，廖女士家所用的装修物料得以顺利运抵，从而使得装修工程得以无缝衔接，持续推进。
物业对于小区房屋安全的监管工作态度值得赞赏，然而，在与业主产生分歧时，宜采取协商方式或是借助第三方进行交流，这样做有助于减少纠纷的产生。同时，业主也应自觉遵循与装修相关的法律法规，唯有物业与业主携手合作，方能确保小区安全与和谐的居住环境。
