新能源汽车维修难?维保项目普遍化或是不可逆趋势

新能源汽车的广泛应用使得维修问题日益凸显,面对这一趋势,美孚1号车养护公司推出了专门针对新能源汽车的保养计划。此方案能否有效把握市场机遇,实现业绩的显著提升,尚待观察。

新能源车维保痛点

目前,新能源汽车的维修难题日益凸显。汽车制造商对电池组和软件技术实行独占,导致零配件市场开放度降低,配件供应渠道受阻。这导致第三方维修企业难以进入市场竞争。同时,整车企业授权的维修站点分布稀疏,无法满足消费者对便捷维修的需求,新能源车主在车辆维修方面遭遇了不少挑战。

美孚战略发布

6月26日,埃克森美孚集团旗下美孚1号车养护正式公布其新能源发展战略。该品牌专注于汽车养护服务领域。在运营层面,由埃克森美孚、途虎以及腾讯共同投资成立的孚创公司负责。美孚1号车养护主要服务于中高端售后保养市场。面向未来,该企业计划在深化新能源汽车专业产品的研究与开发、提升服务质量的各个环节、拓展门店分布网络以及参与行业标准的编制等多个领域,进一步增强其在新能源汽车市场的战略布局。

车企维修考量

刘霄指出,新能源汽车企业涉足维修行业,这一举措源自对提高新车销量及维护保养业务全面评估后的决定。然而,从长远发展的视角分析,新能源汽车售后服务市场的扩张主要源于消费者需求的推动。消费者对于更加方便快捷的维修服务表现出强烈的需求,这一发展态势为美孚1号车养护服务带来了新的发展机遇。

燃油车经验借鉴

孚创总经理刘霄:新能源汽车维修走向开放是不可逆的趋势__孚创总经理刘霄:新能源汽车维修走向开放是不可逆的趋势

在初始阶段,汽车制造商对零部件供应及售后服务环节实施了严格的管理。然而,伴随着市场的不断发展和开放程度的提升,这一状况正逐渐发生改变。埃克森美孚,作为在传统燃油车领域技术及产品储备丰富的企业,在新能源汽车领域所掌握的资源相对有限。考虑到这一情况,美孚1号车养护在新能源车辆维护保养领域,正遭遇着如何打造品牌影响力的挑战。

品牌形象提升

美孚1号车养护门店的店面形象已获得业界的广泛认可。自引入新能源元素后,品牌形象得到了进一步的充实。具体表现在增设了新能源特色标识、工具展示墙和专业产品。这些举措旨在打造一个充满新能源氛围的环境。此外,在战略发布当天,该门店联合中国汽车维修行业协会,正式发布了“电动汽车油液产品服务规范”的团体标准。该标准对养护服务的标准化操作流程进行了细致的规定。

业务布局规划

目前,美孚1号在新能源汽车养护领域的业务规模尚显有限,其服务领域主要集中在汽车清洁美容以及混合动力车型的维护保养。在这一领域,其业务量仅占整体业务不到10%的比重。随着新能源汽车维保市场的政策逐渐放宽,该公司计划未来将进一步拓展其养护服务项目。截至目前,美孚1号已成功在网络平台上开设了1300余家精选店铺;这些店铺已覆盖全国251座主要城市。在这些店铺中,中高端车型占据了超过一半的比例。同时,公司正积极筹备,计划在各大主要城市构建起密集的门店网络。

美孚1号车养护在新能源汽车维保市场的未来发展潜力备受瞩目,能否实现既定目标成为行业热议的焦点。鉴于此,我们衷心希望广大读者能够踊跃参与讨论,并分享您的宝贵见解。若本文能给您带来启发,敬请点赞并转发,以便让更多人从中获益。

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